Patient Guide  
Key Information for Your Stay

Acerca de nosotros

Acerca de nosotros

Por qué somos la opción correcta para su atención

Nuestro Credo

Somos un equipo de profesionales competentes y atentos. Como miembros de este equipo, creemos que nuestros pacientes y sus familias son nuestra razón de ser.

 

Estamos aquí para:

  • atender sus necesidades, cumplir con sus expectativas como paciente y resolver sus inquietudes y ansiedades
  • tratar a nuestros pacientes, familias y otros clientes como nos gustaría que nos trataran, con el mayor respeto y gentileza, con sensibilidad y comprensión, y con una actitud agradable y amigable
  • responder con rapidez a sus solicitudes
  • brindarle información oportuna y correcta durante toda su estadía con nosotros

 

Siempre nos esforzamos en:

  • mejorar nuestro trabajo, en nuestra búsqueda constante de la excelencia
  • conocer bien nuestro trabajo y continuar aprendiendo nuevas habilidades para ser más competentes en su realización
  • ser proactivos en la resolución de problemas
  • examinar continuamente nuestro trabajo para mejorarlo

 

Estamos comprometidos con:

  • la atención de alta calidad y resultados óptimos para los pacientes
  • escuchar las necesidades individuales, físicas, sociales, psicológicas y espirituales de nuestros pacientes y sus familias y responder a ellas

Nos interesamos por su atención

No deje de informarnos si hay algo más que podamos hacer. De hecho, después de su estadía, nos comunicaremos con usted para conocer su experiencia con nosotros. Sea sincero y tómese un momento para contarnos qué piensa. Sus respuestas a esta encuesta de satisfacción del paciente ayudarán a mejorar nuestros servicios.

Contáctenos:

475 Seaview Avenue

Staten Island, NY 10305

(718) 226-9000

www.siuh.edu

Facebook: Staten Island University Hospital

Twitter: @SIUHOSPITAL

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